| 1. 為什麼要安裝 iService？我可以使用桌機版系統功能就好？ |
| 公司期望透過iService APP的行動服務，提昇同仁應用公司資訊的效率，並與同仁日常生活結合，透過手機的行動與方便性，實現聰明工作的目標。 |
| 2. iService 會不會監控與儲存個人手機使用資訊？ |
| iService主要為協助同仁行動應用服務，除了以手機帳號作為公司員工識別外，並不會去監控或儲存個人手機使用資料。 |
| 3. 如何查看我的 iService 安裝版本？ |
| 請點選 "iService" -> "設定" -> "關於" 查看 |
| 4. iService是否支援外網連線，例如使用我的個人網路？ |
| 只要手機可以正常連線網路，即可以存取iService。並不受限於需要使用公司內部網路。 |
| 5. 一支手機是否允許多個員工帳號使用 iService？例如：夫妻共用一個裝置，可以登出後切換帳號？ |
| iService支援多帳號於同一支手機使用。如欲切換到另一個帳號，只需要先登出目前的帳號即可。 請點選 "iService" -> "設定" -> 登出 |
| 6. 如何透過 iService查看當日刷卡資料？好像刷卡資料不是即時可以透過 iService觀看？ |
| 請於 "iService" -> "出勤看板"，點選欲查詢日期，即可以查看該日刷卡進出廠資料。 系統每天有五次至卡機抓取最新資料，所以請於每天這五個時段後查看最新刷卡資料。
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